昨日、折れてもうた
ティムコ アクアプロジェクト AP メバル78
本日、先ず保証書を確認
「おーっ」驚いたのは保証期間5年
ナチュラムのゴム印がおしてあり
電話番号が記入してあったので電話しましたが
自動応答で法人、取引先以外はメールで対応との事
メールのやりとりでは、かなり時間がかかりそうでしたので
直接ティムコに電話しました。
とても丁寧な対応で
着払いで直接ティムコに送る事に
報告書の記入用紙をFAXで送ってもらい記入
ロッドは検査を行い製品に問題があればもちろん無償交換
私の使用方法に問題があれば
10850円(免責で安くなってます)で交換とのこと
それにしてもナチュラムさん
こんな時のサポート位、電話で対応して下さい
ティムコ アクアプロジェクト AP メバル78
今回、折れてもうたアクアプロジェクト